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03−5808−6011

午前9時から午後10時まで

年中無休、土日祝祭日もつながります。

メールでのご相談はこちらからmail@kadenrecycle.com

よくあるご質問

■Q1 設置可能地域はどこまでですか。

■A1 東京都は、東京23区、武蔵野市、三鷹市、調布市です。

神奈川県は、川崎市の全域、横浜市の鶴見区、港北区、都築区、神奈川区、西区、中区までです。

埼玉県は、さいたま市、川口市、戸田市、蕨市、朝霞市、和光市、草加市、春日部市、鳩ヶ谷市、三郷市までです。

千葉県は、千葉市、浦安市、市川市、船橋市、鎌ヶ谷市、習志野市、松戸市、柏市、野田市、流山市までです。

それ以外の地域は、佐川急便による配達となり、設置までは出来ません。

■Q2 佐川急便による配達の場合、何日で届きますか。

■A2 佐川急便による配達の場合は、ご注文頂いた日から、最短で3日後になります。地域その他の事情により、それ以上の日数がかかることもあります。

■Q3 商品に保証はありますか。

■A3 保証期間は3ヶ月になります。中古販売に関する商慣習、一般的な中古取引の保証と同様の保証となります。ご購入して頂いた日から、3ヶ月以内に、商品の動作も問題が確認できた場合には、お客様の選択により、‖絛發料干曚鯤峇圓気擦督困か、同等品と交換させて頂きます。

■Q4 購入した当日に配達できますか。

■A4 上記の設置可能地域(東京23区周辺地域)内であれば、当日に配達できる場合がよくあります。お電話もしくは、店頭でお問い合わせ下さい。

■Q5 説明書は付いていますか。

■A5 ほとんどの商品に、説明書は付いていません。

■Q6 洗濯機の給排水ホースは付いていますか。

■A6 洗濯機の給排水ホースは付いています。設置可能地域(東京23区周辺地域)の 場合、給水設備と排水設備が整っていれば、弊社で設置して、使用できる状態にまでさせて頂きます。

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